- Ilios Kotsou défend que l'intégration de l'émotionnel et du rationnel est la clé d'un management performant.
- L'intelligence émotionnelle comme une forme d'intelligence qui suppose l'habileté à contrôler ses sentiments et émotions et ceux des autres, à faire la distinction entre euxet à utiliser cette information pour orienter ses pensées et ses actions.
- Modele de Reuven Bar-On définit 5 meta-facteurs de l'intelligence émotionnelle : 1) conscience de soi et expression de soi 2) conscience des autres et interaction 3) gestion et contrôle du stress 4) gestion du changement 5) auto-motivation
- Modele de Goleman : la conscience de soi, la maîtrise de soi, l'auto-motivation, la perception et la compréhension des émotions d'autrui et la gestion des relations.
- Descartes "Les passions de l'âme", 1649 : l'admiration, l'amour, la haine, le désir, la joie, la tristesse.
- Spinoza : les émotions comme des forces motivationnelles.
- La manière dont on interprète une situation influence fortement l'émotion ressentie.
- Émotion : le mot vient du latin "emovere" qui signifie "mouvement vers l'extérieur"
- Le sentiment est généralement considéré comme la dimension subjective et cognitive de l'émotion.
- La jalousie comme une émotion issue de la peur et de la colère.
- L'amygdale est impliquée dans les conditionnements émotionnels. Un exemple est la mémoire émotionnelle liée à la peur.
- Seront mieux mémorisés les événements ayant un impact émotionnel pour l'individu.
- La peur se déclenche plus rapidement que la cognition.
- La madeleine de Proust qui faisait revivre instantanément à l'auteur, de nombreuses années plus tard, les émotions de son enfance.
- "On ne connaît que les choses que l'on apprivoise, dit le renard. Les hommes n'ont plus le temps de rien connaître " Antoine de Saint Exupéry.
- Apprivoiser ses émotions et prendre le temps de se connaître : quelle meilleure synthèse des défis de l'intelligence émotionnelle ?
- La conscience nous semble être le mot qui résume le mieux ce chemin.
- Là où se trouvent nos pieds commence le voyage. Le voyage débute ici, entre connaissance et conscience.
mardi, novembre 06, 2018
Intelligence émotionnelle et Management
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